Второй шаг - информация об аудитории

Содержание главы 01

Знание вашей аудитории еще при подготовке презентации является очень важным шагом к успеху.
Вам необходимо знать, кто будет Вашим слушателем. Тогда Вы сможете настроиться на аудиторию и тем самым задать нужный лад.

Вот рекомендации, ориентированные, правда, на презентацию, скорее, коммерческого характера, чем педагогического, но Вам полезно с ними познакомиться. Эти рекомендации могут быть полезны, например, классному руководителю, который встречается впервые с родителями своего класса, директору школы, руководителю при первой встрече с подчиненными, ну и так далее.

Соберите необходимую информацию о ваших будущих слушателях, руководствуясь предлагаемым списком наиболее важных вопросов.

  • Сколько человек будет присутствовать?

  • Возрастная группа.

  • Социальное положение.

  • Уровень жизни.

  • Образование.

  • Каково их знание обсуждаемого предмета?

  • Причины присутствия на презентации.

  • Есть ли у них опасения, проблемы? Какие?

  • Каковы их цели?

  • Каковы их ожидания?

  • Ценят ли они юмор?

  • Как хорошо они знают вас?

  • Чтобы получить необходимую вам информацию о будущей аудитории, воспользуйтесь следующими способами:

  • запросите список слушателей и их должности;

  • вышлите список ваших вопросов организаторам;

  • поговорите со слушателями до презентации;

  • поинтересуйтесь мнением тех, кто знает аудиторию;

  • изучите всю доступную информацию об организации (реклама, журналы, Интернет).

  • Даже если Вы собираетесь делать презентацию перед хорошо знакомой Вам аудиторией, попытайтесь мысленно дать её обобщенный портрет.

     

    В маркетинге это называется портрет потребителя. Не поленитесь описать себе Вашу аудиторию. Более того, не поленитесь НАПИСАТЬ на бумаге - кто он такой, обобщенный будущий слушатель.

    Иногда Вы окажетесь неприятно УДИВЛЕНЫ, когда выясните, что на самом-то деле у Вас не будет ОДНОГО обобщенного слушателя, а их на самом деле ДВА или даже ТРИ (представляющих разные группы слушателей). И это означает, что Вы должны будете заботиться о том, чтобы КАЖДЫЙ из них Вас принял и понял. Согласен, это дополнительный труд - ведь надо готовить два или три доклада, а Вы ведь рассчитывали на один. Но было бы гораздо хуже выяснить непосредственно во время выступления, что две трети слушателей не понимают зачем они сюда пришли!

     

    Более того, если Вы готовитесь к уроку, представьте себе реакцию на Вашу презентацию со стороны КАЖДОГО ученика.  Ваша презентация должна доходить до КАЖДОГО. Если есть "трудные" ученики (а где их нет?) - запланируйте хоть один какой-то момент (элемент на слайде?), когда будет обращение и к этим ученикам тоже... Ведь то, что трудно сделать при подготовке обычного урока, возможно при подготовке ВИЗУАЛЬНОГО материала, каким и будет являться Ваша презентация!

     

    ЕЩЕ РАЗ: Обязательно, обязательно, обязательно - уясните себе, каковы цели, ожидания и желания Ваших слушателей. Чего они хотят от Вас?

     

    Автор каждой своей очной группе рассказывает одну историю, вычитанную, кажется из книги Смелякова "Деловая Америка" (издана на стыке 60-х и 70-х годов прошлого века).

    Дистрибьютор фирмы, производящей дрели и сверла, напутствует своих коммивояжеров, отправляющихся распространять товар по стране. Он говорит:

    "Запомните, вы продаете не дрели и не сверла! Вы продаете дырки, которые можно ими сделать!"

    Иными словами, никто не интересуется инструментами просто так, из любви к железкам. Нет, Вы их покупаете, исходя из того, как Вы ими будете пользоваться, исходя, как теперь модно говорить, из их потребительских качеств.

    Это применимо не только к дрелям и уж тем более не только к сверлам. Это применимо к колбасе, книгам, публичным выступлениям и дистанционным курсам.

     

    Соответственно - изучая ИНСТРУМЕНТАРИЙ нашего курса, пытайтесь представлять себе - КАК  Вы сумеете этот инструментарий использовать, для какого воздействия на СВОИХ слушателей?

    Содержание главы 01